Livraison

Chez ELICRIS la satisfaction client est notre priorité et nous nous engageons à vous faire parvenir votre commande dans les meilleurs délais. Pour ce faire nous avons fait le choix de la rapidité avec le réseau de transporteurs DPD pour vous livrer dans un délai de 72h maximum après le départ du colis de notre entrepôt. Que ce soit en EHPAD ou à domicile la livraison de votre colis est confiée à une entreprise fiable et reconnue.

Livraison en structure

 

Les livraisons sont assurées par le transporteur DPD group, avec un excellent service pour les livraisons dans les structures telles que les Maisons de retraites et les EHPAD.

 

Le service DPD livre en 48 à 72H dans toute la France du lundi au vendredi entre 9h et 16 h et offre la possibilité de suivre l'acheminement du colis. Le numéro de votre colis est disponible sur simple demande au 04.67.80.73.23

Livraison à domicile

 

Les livraisons sont assurées par le transporteur DPD Predict, spécialisé dans la livraison de colis à domicile. Le délai de livraison est garanti en 72h maximum à partir de son expédition de notre entrepôt. (Sous réserve de conditions de trafic normales du transporteur)

 

Livraison en point Relais Colis

Vous avez la possibilité de faire livrer votre colis dans un point relais colis référencé chez DPD. Pour cela il vous suffit de choisir cette option de livraison à l’étape de commande en spécifiant le point relais choisi. 

Quelques étapes pour comprendre le processus de livraison à domicile

Étape 1

Nous vous informons par mail de l'expédition de votre colis une fois qu'il a quitté notre entreprise et qu'il a été pris en charge par les services DPD

Étape 2

Vous avez la possibilité de suivre le transport du colis. Le numéro de votre colis est disponible sur simple demande au 04.67.80.73.23

Étape 3

Vous recevez un sms vous indiquant la date et le créneau horaire de votre livraison ou un mail indiquant le jour de livraison.

Étape 4

Le colis est livré dans le créneau indiqué, en suivant les consignes de sécurité pour une livraison sans contact totalement sécurisée

Les prix
Frais de livraison adaptés aux situations et à votre localisation

Nous avons une politique de frais de ports adaptative en fonction de votre localisation géographique. Découvrez les différentes tarification en cliquant sur les options à droite.

Pour les commandes livrées directement en structure les frais de livraison sont de

- Pour toute commande inférieure à 80 € : 4.90 €

- Pour toute commande supérieure à 80 € : OFFERTS

Pour les commandes livrées directement à domicile les frais de livraison sont de

- Pour toute commande inférieure à 80 € : 4.90 €

- Pour toute commande supérieure à 80 € : OFFERTS

Pour les commandes livrées directement en Point Relais les frais de livraison sont de

- Pour toute commande inférieure à 80 € : 4.90 €

- Pour toute commande supérieure à 80 € : OFFERTS

Depuis la refonte de notre site il vous est désormais possible de commander depuis la belgique

- Pour toute commande un port unique de 11,60€

Vous rencontrez des difficultés au niveau de la livraison de votre colis ? Contactez-nous directement au 04 67 80 73 23 une conseillère se fera un plaisir de vous accompagner

Échanges et retours gratuit Faciles et 100% gratuits

Livraison rapide De 48h à 72h

Service client Français et aux petits soins

Lavage industriel Adapté à la vie en structure