Politique de protection des données à caractère personnel

ELICRIS tient à vous rappeler son engagement à respecter la confiance que vous lui accordez et à appliquer la règlementation en vigueur en France et dans l’Union Européenne en matière de protection des données à caractère personnel.

La présente Politique de Protection des données à caractère personnel vous informe sur les conditions dans lesquelles ELICRIS, en sa qualité de responsable de traitement, recueille et utilise vos données à caractère personnel.

Quelles données ?

Nous pouvons être amenés à traiter les catégories de données à caractère personnel suivantes :

- Données relatives à votre identité : civilité, nom, prénom, adresse, date de naissance... 
- Données de contact : adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail...
- Données financières : informations liées aux moyens de paiement...
- Données commerciales : numéro de client, type de client, historique d’achats, informations relatives à votre compte client, avis sur nos produits...
- Données techniques : données de connexions, historique de navigation, login et mot de passe...

Ces données dépendent de vos interactions avec notre société : création d’un compte client sur l’un de nos Sites, commande en ligne, inscription à la Newsletter, contact du service clients… et de votre utilisation de nos services. Le caractère obligatoire ou facultatif de la communication de vos données vous est signalé lors de leur collecte. Le défaut de communication d’une information signalée comme obligatoire nous empêchera d’exécuter votre demande. Par exemple, votre adresse de livraison est nécessaire pour vous livrer votre commande.

 

Pourquoi ?

Pour chaque traitement, nous recueillons et utilisons uniquement les données pertinentes et nécessaires à l’objectif poursuivi.
Nous traitons vos données pour les besoins de l’exécution d’un contrat avec vous : Enregistrer et exécuter vos commandes, vous fournir les services auxquels vous souscrivez, traiter vos demandes et vos réclamations, assurer le service après-vente.
La durée de conservation de vos données personnelles dépend de la finalité pour laquelle elles sont utilisées.

En aucun cas, nous ne revendons vos données. Aucune information personnelle de l'utilisateur du site elicris.fr n'est publiée à l'insu de l'utilisateur, échangée, transférée, cédée ou vendue sur un support quelconque à des tiers.
ELICRIS n'utilise vos données que dans le cadre du bon fonctionnement de son site internet et activité commerciale.


Transfert hors union européenne

Dans le cadre de notre activité vos données ne sont pas transmises hors de l’union européenne. Si cela est le cas dans le futur nous nous engageons à modifier notre politique de confidentialité et à vous en informer. 

 

Vos droits

Il est de notre obligation de traiter des éléments personnels précis, pertinents et nécessaires tout en tenant compte de nos finalités légitimes. Il est de votre droit de nous contrôler.

Pour mettre à jour les données personnelles que nous traitons vous concernant, veuillez nous contacter sur elicriscontact (at) gmail.com. Pour recevoir gratuitement un extrait de données personnelles que nous traitons vous concernant, envoyez-nous une lettre signée à ELICRIS ZI du Capiscol 181 Impasse des Calandres 34420 Villeneuve-lès-Béziers.

 

 

À propos des cookies

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Un cookie est un petit fichier de texte transféré à partir d’un serveur web vers votre navigateur web ou votre disque dur lorsque vous visitez un site web. Si votre navigateur web est configuré pour accepter les cookies, ils seront stockés dans le navigateur web ou le disque dur jusqu’à ce que la date d’expiration soit dépassée ou jusqu’à ce que vous supprimiez les cookies vous-même.

Vous trouverez ci-dessous les explications de notre utilisation des cookies sur nos sites Web et la raison pour laquelle nous les utilisons.

Cookie d’information : Ce cookie est utilisé par la charte de confidentialité pour éviter à l’utilisateur de les accepter à nouveau

Google Analytics : Cookies de Google Analytics – Nous utilisons ces cookies pour recueillir des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent nos sites web, y compris les détails du site que le visiteur a parcouru avant d’arriver sur notre site, et le nombre total de fois qu’un visiteur a visité notre site. Nous utilisons les informations pour optimiser nos sites web et nos services, et pour améliorer l’expérience de nos utilisateurs. Les cookies ne vous identifient pas personnellement. Ils se contentent de collecter de façon anonyme des informations qui sont transmises et stockées par Google sur des serveurs aux États-Unis conformément à ses pratiques de confidentialité. Pour en savoir plus sur les pratiques de confidentialité de Google Analytics, cliquez sur : 

https://support.google.com/analytics/answer/6004245

SendInBlue : Cookies de Send in Bleu - Ce type de services permet à ELICRIS de créer des profils utilisateurs à partir d’une adresse électronique, d’un nom de personne ou d’autres informations fournies par l’Utilisateur à elicris.fr, et de suivre les activités de celui-ci par le biais de fonctionnalités analytiques. Certains de ces services peuvent également activer l’envoi de messages chronométrés à l’Utilisateur, tels que les courriels basés sur les actions spécifiques effectuées sur elicris.fr. Pour en savoir plus sur les pratiques de confidentialité de Send in Blue, cliquez sur :

 

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Pour plus d’informations, contactez-nous à elicriscontact (at) gmail.com

 

Comment configurer votre navigateur ?

 

Firefox :

  1. Ouvrez Firefox
  2. Appuyez sur la touche « Alt »
  3. Dans le menu en haut de la page cliquez sur « Outils » puis « Options »
  4. Sélectionnez l’onglet « Vie privée »
  5. Dans le menu déroulant à droite de « Règles de conservation », cliquez sur « utiliser les paramètres personnalisés pour l’historique »
  6. Un peu plus bas, décochez « Accepter les cookies »
  7. Sauvegardez vos préférences en cliquant sur « OK »

 

Internet Explorer :

  1. Ouvrez Internet Explorer
  2. Dans le menu « Outils », sélectionnez « Options Internet »
  3. Cliquez sur l’onglet « Confidentialité »
  4. Cliquez sur « Avancé » et décochez « Accepter »
  5. Sauvegardez vos préférences en cliquant sur « OK »

 

Google Chrome :

  1. Ouvrez Google Chrome
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