Conditions générales de vente

Les présentes conditions visent à définir les modalités de vente entre la société Elicris et l’utilisateur.

La commande(minimum 40€ TTC hors frais de port)

L’utilisateur a la possibilité de passer sa commande par courrier, par téléphone au 04.67.803.803, par fax 04.67.807.327 ou par un de nos commerciaux.

Toute commande vaut acceptation des prix et description des produits disponibles à la vente. Toute contestation sur ce point interviendra dans le cadre d’un éventuel échange et des garanties ci-dessous mentionnées. Toute commande pour le compte d’un tiers doit être tamponnée et signée par le responsable de la commande. La société Elicris s’engage à honorer les commandes reçues uniquement dans la limite des stocks disponibles des produits. A défaut de disponibilité du produit, Elicris s’engage à en informer l’utilisateur.

La Garantie des prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises, hors participation aux frais de traitement et d’expédition jusqu’au 28/02/2019. Tout changement du taux de la TVA, actuellement à 20.00%, ainsi que l’augmentation du prix des matières premières peuvent être répercutés sur les prix des produits. Nous nous réservons la propriété de la marchandise jusqu’au règlement complet de la commande, suivant la loi du 12 Mai 1980 n°80.

Le règlement

Toute commande effectuée à titre particulier doit être accompagnée de son règlement (chèque ou CB). Les structures, organismes de tutelle … doivent tamponner et signer leurs commandes, et s’engagent à respecter les dates d’échéance figurant sur la facture sous peine d’application de pénalités de retard.

Garantie de satisfaction : Un article ne vous convient pas ?

Vous avez 15 jours pour nous le retourner par la Poste en port payé dans son emballage d’origine avec le bon d’échange. Il vous sera échangé ou remboursé sur simple demande. En cas d’erreur de notre part, vos frais d’envoi vous seront remboursés sur la base d’un envoi simple par la poste. Les retours en port dû ou contre remboursement seront refusés. Au-delà d’un délai de 3 mois aucun retour ne sera accepté.

Attribution de Juridiction

Le tribunal de commerce de Béziers  est le seul compétent pour examiner les différends pouvant résulter de l’application de nos contrats.

Loi informatique et liberté du 06.01.1978  

Conformément à la loi informatique et liberté du 06.01.1978, vous disposez d’un droit d’accès de modification, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Par notre intermédiaire, vous pouvez être amené à recevoir des propositions d’autres sociétés ou associations. Si vous ne le souhaitez pas, il suffit de nous écrire à Elicris - ZI du Capiscol - 181 Impasse des Calandres - 34420 VILLENEUVE LES BEZIERS ou par mail à contact@elicris.fr, en nous indiquant vos noms, prénoms, adresses et si possible votre numéro client. Le tribunal de commerce de Montpellier est le seul compétent pour examiner les différents pouvant résulter de l’application de nos contrats.